個人情報の取得と取り扱いについて

ジャックス・トータル・サービス株式会社(以下、「当社」といいます。)では、当社のホームページからお問い合わせのためにご提供いただく個人情報について、次の通り取り扱います。

  1. 個人情報の取得について    

    当社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。当社が個人情報を取得する業務と取得する個人情報は以下の通りです。お客さまが当社に対して個人情報をご提供いただくことは任意ですが、業務上必要な個人情報のご提供をいただけなかった場合には契約などのお取引をお断りすることがあります。
    (1)生命保険・損害保険代理店業務
    氏名、住所、生年月日、電話番号、性別、メールアドレス、証券番号 等
    (2)ワランティ・ギフレット業務
    氏名、住所、電話番号、メールアドレス 等

  2. 個人情報の取り扱いについて     

    当社は取得に際してお客さまから同意を得た目的の範囲内で利用させていただきます。当社が業務上で取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。
    (1)生命保険・損害保険代理店業務
    生命保険会社への取次のため、損害保険会社との(代理店)委託契約に基づく損害保険契約締結のため、お客さまからのお問い合わせに対する連絡のため、お客さまからの資料等請求に対する資料等発送のため
    (2)ワランティ・ギフレット業務
    商品またはサービス提供のため、お客さまからのお問い合わせに対する連絡のため、お客さまからの資料等請求に対する資料発送のため

  3. 個人情報の提供について     

    お客さまの個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供しません。なお、当社では業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。この場合は、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。
    ・お客さまの事前の同意、承認を得ている場合
    ・法令に基づく場合
    ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき

  4. 個人情報の開示等について    

    当社が保有しているお客さまの個人情報について利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求を受けた場合(以下、「開示等」といいます。)には、開示手続きに基づきご本人確認をしたうえで、遅滞なく、開示等に応じます。なお、開示等の請求に伴い取得した個人情報は、開示等の請求に必要な範囲のみで取り扱います。開示等の請求に関するお問い合わせ先は下記6.の窓口となります。

  5. Cookieの使用について

    お客さまに当社Webサイトをご利用いただくうえでの利便性から、一部のサービスにおいてCookieを使用しております。Cookieは個人を特定できる情報(お名前など)の収集を行うものではありません。

  6. 個人情報の取り扱いまたは個人情報管理体制に関する苦情もしくは相談について    

    当社の個人情報の取り扱いまたは個人情報管理体制に関する苦情もしくは相談に関しましては、下記受付窓口にご連絡ください。
    ジャックス・トータル・サービス株式会社 お客さま相談窓口
    〒140-8671 東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー
    (電話番号) 03-6311-7331
    (受付時間) 営業日の10:00~17:30(土・日・祝・年末年始を除く)
    ※当社の個人情報保護管理責任者は業務部長となります。